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菜單設定

如何新增餐點、設定價格和客製選項

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常見問題

帳號相關

如何註冊帳號?
點擊首頁的「免費註冊」按鈕,填寫 Email 和密碼,或使用 Google 帳號快速登入即可完成註冊。
忘記密碼怎麼辦?
在登入頁面點擊「忘記密碼」,輸入您的 Email,我們會寄送重設密碼的連結給您。
可以更換 Email 嗎?
目前不支援更換 Email,如有需要請聯繫客服協助處理。

菜單設定

如何新增餐點?
進入後台 > 菜單管理 > 所有餐點 > 點擊「新增餐點」,填寫名稱、價格、描述等資訊即可。
如何設定客製選項(如甜度、冰塊)?
在餐點編輯頁面,往下滑到「選項設定」區塊,可以新增選項群組和各個選項。
可以批量匯入菜單嗎?
可以!進入後台 > 菜單管理 > 匯入匯出,支援 CSV 和 JSON 格式的批量匯入。

訂單相關

如何接收新訂單通知?
系統會自動播放提示音,您也可以在設定頁面開啟 LINE 通知功能。
訂單可以取消嗎?
可以,在訂單詳情頁面點擊「取消訂單」即可。已完成的訂單無法取消。
如何查看歷史訂單?
進入後台 > 訂單管理,可以篩選日期範圍查看歷史訂單。

付款相關

支援哪些付款方式?
支援 Stripe(信用卡、Apple Pay、Google Pay)、LINE Pay、現金、銀行轉帳。
如何設定線上付款?
進入後台 > 金流設定,填入您的 Stripe 或 LINE Pay API 金鑰,並啟用線上付款功能。
手續費怎麼計算?
Dingdong 不收取額外手續費,您只需支付金流服務商(如 Stripe)的標準手續費。

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