POS 收銀

開啟 POS

POS 使用的是後台同一份菜單與桌號，請先把菜單與桌號建好（可參考「菜單設定」與「桌號與 QR Code」教學）。可以這樣開啟：

• 網頁版：登入後台，點側邊欄下方的「POS 收銀」，POS 會在新分頁開啟。
• iOS App：用同一組帳號登入 App 就能使用 POS。App 可以在「POS 進階設定」裡連接藍牙或 Wi-Fi 出單機，直接在本機列印。

員工登入

老闆（商戶）直接登入後台即可。收銀人員請建立員工帳號：員工帳號需要成長版以上的方案（成長版最多 3 位員工，專業版不限；民宿與露營業種需專業版；30 天試用期間可使用）。

1. 進入後台 → 「團隊管理」 → 「員工管理」，點「新增員工」。
2. 填寫「姓名」、「員工號」和登入密碼；「角色」選「收銀」即可（收銀角色預設只開放訂單權限）。
3. 儲存後，畫面會顯示這位員工的登入資訊（店鋪代碼、員工號與密碼）。密碼只會顯示一次，請當場複製或告知員工。
4. 同一頁的「員工登入資訊」會列出「店鋪代碼」，它和你的短網址相同；尚未設定時可以一鍵產生。
5. 員工在登入頁選「員工」，輸入「店鋪代碼」、「員工號」和密碼，按「員工登入」。

點餐與送單

1. 在菜單區點選品項，加入「點餐清單」；有選項的品項會先跳出選項視窗，找不到品項時可用搜尋框。
2. 內用請在桌位下拉選單選擇桌號；外帶或現場客人保持選「外帶」。
3. 需要時可填訂單備註，或點「+ 新增折扣」套用折扣（百分比或固定金額，折扣名稱可自訂）。
4. 有會員時，在「會員查詢」輸入本店編號、手機或會員中心 DD 短碼就能帶入會員；會員有儲值餘額時，收款畫面會多一個「會員餘額」選項。
5. 確認內容後按「結帳」，進入收款畫面。

收款與發票

收款畫面可選擇以下付款方式：

• 現金：用數字鍵盤輸入實收金額，或點快速金額、「剛好」，系統會自動算出找零。
• 刷卡、LINE Pay、掃碼付：網頁版 POS 只會記錄顧客使用的付款方式，不會替你刷卡或扣款。請用你自己的刷卡機或收款碼完成收款，確認收到後再按「確認已付款」。
• 會員餘額：只有會員有儲值餘額時才會出現，可先扣會員餘額，不足的部分再用其他付款方式補收。

如果店家所在地是台灣，且已在後台 → 「系統設定」 → 「電子發票」開啟電子發票，收款畫面會多出「發票載具」區塊，可選擇：

• 紙本發票：預設選項，不需要輸入任何號碼。
• 手機條碼：直接輸入，或按「掃描」用掃碼槍掃描；格式為「/」加 7 碼。
• 公司統編：輸入 8 位數統一編號，公司抬頭可選填。打統編的發票要印紙本證明聯給客人。

開班、關班與日結

1. 上班時點標題列的營業狀態（目前顯示「未開班」），輸入「開班現金」，按「開班」。
2. 如果還沒開班就按結帳，系統會先請你開班，開完才繼續收款，這樣每筆收款都會計入本班對帳。
3. 下班時再點同一個狀態鈕（顯示「營業中」），進入「結束班次」：畫面會列出本班的現金、刷卡與其他收入，請輸入清點後的實際現金，系統會顯示帳目相符、多或短少的金額。
4. 確認無誤後按「確認關班」。

營業中常用的查看入口在標題列：

• 訂單：今日訂單，可以更新處理狀態，也能做全額或部分退款。
• 今日：「今日簡報」，快速看今日營收與訂單狀態。
• 桌況：「座位看板」，看每桌是否有人使用，並可切到該桌點餐。
• 日結：「日結報表」，包含營收、付款方式明細、折扣與退款合計、時段分佈和熱銷排行。

後台對帳與方案限制

• 後台看得到：POS 開出的訂單和線上訂單一樣，會出現在「訂單管理」，也會算進「銷售報表」。
• 方案：每個方案都能使用 POS，但 POS 訂單同樣計入每月訂單數：免費方案 30 筆、入門版 300 筆、成長版 1,200 筆、專業版 5,000 筆。
• 試用與到期：新帳號有 30 天試用，試用或方案到期後會自動轉入免費方案，店照常營業，但每月訂單上限降為 30 筆。