隱私權政策
最後更新日期：2026 年 1 月
1. 簡介
歡迎使用 Dingdong（以下簡稱「本服務」）。我們非常重視您的隱私。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、揭露及保護您的個人資訊。透過使用本服務，您同意本隱私權政策的條款。
2. 資料收集
我們可能收集以下類型的資料：
2.1 商家資料
- 帳戶資訊：Email、密碼（加密儲存）、商家名稱
- 營業資訊：餐廳名稱、地址、電話、營業時間
- 菜單資料：餐點名稱、價格、描述、圖片
- 訂單資料：訂單內容、金額、時間
2.2 顧客資料
- 點餐資訊：訂單內容、桌號、備註
- 支付資訊：透過第三方支付服務處理，我們不儲存完整的信用卡資訊
2.3 自動收集的資料
- 裝置資訊：瀏覽器類型、作業系統
- 使用資料：頁面瀏覽、功能使用情況
- Cookie 與類似技術
3. 資料使用目的
我們使用收集的資料來：
- 提供、維護及改進本服務
- 處理訂單與支付
- 發送服務相關通知
- 提供客戶支援
- 分析使用情況以改善用戶體驗
- 防止詐騙與濫用
- 遵守法律義務
4. 資料分享
我們可能在以下情況分享您的資料：
- 服務提供者：與協助我們營運服務的第三方分享（如雲端服務、支付服務商）
- 法律要求：依法律規定或為保護我們的權利
- 業務轉移：在合併、收購或資產出售情況下
我們不會將您的個人資料出售給第三方做行銷用途。
5. 資料安全
我們採取適當的技術與組織措施保護您的資料，包括：
- 使用 SSL/TLS 加密傳輸
- 密碼經雜湊處理後儲存
- 定期安全審計與更新
- 存取控制與權限管理
6. 資料保留
我們在提供服務或法律要求的必要期間內保留您的資料。當您刪除帳戶時，我們將在合理時間內刪除或匿名化您的個人資料，但可能保留某些資料以遵守法律義務。
7. 您的權利
依據適用的資料保護法律，您可能擁有以下權利：
- 存取您的個人資料
- 更正不準確的資料
- 刪除您的資料
- 限制或反對資料處理
- 資料可攜性
- 撤回同意
如需行使這些權利，請透過下方聯絡資訊與我們聯繫。
8. Cookie 政策
我們使用 Cookie 與類似技術來：
- 保持您的登入狀態
- 記住您的偏好設定
- 分析網站流量與使用情況
您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好。
9. 第三方服務
本服務可能包含以下第三方服務的連結或整合：
- Supabase（資料庫與認證服務）
- Vercel（網站託管）
- 支付服務提供商
這些第三方服務有其自己的隱私政策，建議您查閱。
10. 兒童隱私
本服務不針對 13 歲以下兒童。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。如果您發現我們收集了兒童的資料，請聯絡我們以便刪除。
11. 政策變更
我們可能不時更新本隱私權政策。更新後的政策將在本頁面公告，並更新「最後更新日期」。對於重大變更，我們會透過 Email 或服務內通知您。
12. 聯絡我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問或需要行使您的權利，請聯絡我們：
- Email：[email protected]