POS レジ
スタッフログイン、注文・会計、シフト開始・終了、日報
POS を開く
POS は管理画面と同じメニューとテーブルを使います。先に設定しておいてください(「メニュー設定」と「テーブル&QRコード」のガイド参照)。次の方法で開けます。
- ウェブ版:管理画面にログインし、サイドバー下部の「POS」をクリックすると、新しいタブで POS が開きます。
- iOS アプリ:同じアカウントでアプリにログインすると POS を使えます。アプリでは「POS 詳細設定」からBluetoothまたはWi-Fiのプリンターに接続し、端末から直接印刷できます。
ウェブ版 POS にはプリンター設定がありません。伝票を印刷したい場合は iOS アプリをご利用ください。
スタッフのログイン
オーナーは管理画面にそのままログインできます。レジ担当にはスタッフアカウントを作成します。スタッフアカウントはグロース以上のプランで利用できます(グロースは最大3名、プロは無制限。民泊・キャンプ場はプロが必要。30日間のお試し期間中も利用可能)。
- 管理画面 → 「チーム管理」 → 「スタッフ管理」を開き、「スタッフを追加」をクリックします。
- 「名前」、「スタッフID」、ログインパスワードを入力し、「役割」で「レジ担当」を選びます(レジ担当の既定権限は注文のみです)。
- 保存すると、そのスタッフのログイン情報(店舗コード、スタッフID、パスワード)が表示されます。パスワードの表示は一度きりなので、その場でコピーするか本人に伝えてください。
- 同じページの「スタッフ用ログイン情報」に「店舗コード」が表示されます。短縮URLと同じもので、未設定の場合はワンクリックで生成できます。
- スタッフはログイン画面で「スタッフ」を選び、「店舗コード」・「スタッフコード」・パスワードを入力して「スタッフログイン」を押します。
注文の入力
- メニューエリアで商品をタップして「オーダー伝票」に追加します。オプション付きの商品は先に選択画面が開きます。検索ボックスで商品を探すこともできます。
- 店内飲食はテーブルのプルダウンでテーブル番号を選びます。テイクアウトや来店客は「テイクアウト」のままにします。
- 必要に応じて注文メモを入力するか、「+ 割引を追加」をクリックして割引を適用します(割合または固定額、割引名は自由に設定可能)。
- 会員の場合は、「会員検索」に店舗の会員番号・電話番号・会員センターの DD ショートコードを入力して呼び出します。会員に残高がある場合、会計画面に「会員残高」が表示されます。
- 内容を確認して「会計」を押すと、支払い画面に進みます。
支払いとインボイス
支払い画面では次の支払い方法を選べます。
- 現金:テンキーで受け取った金額を入力するか、クイック金額や「ちょうど」をタップすると、お釣りが自動計算されます。
- カード、LINE Pay、コード決済:ウェブ版 POS は利用された支払い方法を記録するだけで、カード決済などの請求は行いません。お手持ちのカード端末や決済コードで受け取り、確認後に「支払い済みを確認」を押してください。
- 会員残高:会員に残高がある場合のみ表示されます。先に会員残高から差し引き、足りない分を他の支払い方法で受け取れます。
店舗が台湾にあり、管理画面 → 「システム設定」 → 「電子インボイス」で電子インボイスを有効にしている場合、支払い画面に「インボイスキャリア」欄が表示され、次を選べます。
- 紙のインボイス:既定の選択肢で、番号の入力は不要です。
- モバイルバーコード:直接入力するか、「スキャン」を押してバーコードリーダーで読み取ります。形式は「/」と7桁です。
- 法人統一番号:8桁の統一編号を入力します(会社名は任意)。統一編号入りのインボイスは紙で印刷してお客様に渡してください。
キャリア情報はその注文に記録され、キャリアを登録済みの会員は自動で入力されます。インボイスの発行や連携の設定は「電子インボイス」ページで行います。
シフトと日報
- 開店時にヘッダーの営業状態(「未開始」と表示)をクリックし、「開始時現金」を入力して「シフト開始」を押します。
- シフトを開始せずに会計しようとすると、先にシフト開始を求められます。これにより、すべての支払いがそのシフトの精算に含まれます。
- 閉店時に同じ状態表示(「営業中」)をクリックすると「シフト終了」が開きます。シフトの現金・カード・その他の売上が表示されるので、数えた現金を入力すると、帳尻一致・過不足の金額が表示されます。
- 問題なければ「シフト終了を確認」を押します。
営業中によく使う確認ボタンはヘッダーにあります。
- 注文:本日の注文です。処理状況の更新のほか、全額または一部の返金もできます。
- 本日:「本日のサマリー」で、本日の売上と注文状況をすばやく確認できます。
- テーブル:「座席ボード」で各テーブルの利用状況を確認し、そのテーブルの注文に切り替えられます。
- 日報:「Z 日締めレポート」で、売上・支払い方法の内訳・割引と返金の合計・時間帯別の分布・売れ筋ランキングを確認できます。
管理画面での確認とプランの上限
- 管理画面で確認:POS で入力した注文はオンライン注文と同様に「注文管理」に表示され、「売上レポート」にも集計されます。
- プラン:どのプランでも POS を使えますが、POS の注文も月間注文数に含まれます。無料プランは30件、スターターは300件、グロースは1,200件、プロは5,000件です。
- お試しと終了後:新規アカウントには30日間のお試し期間があります。お試しやプランが終了すると自動で無料プランに移り、店舗は営業を続けられますが、月間注文数の上限は30件になります。
月間注文数の上限に達すると、POS で上限に達した旨が表示され、プランをアップグレードしないと注文を続けられません。