注文管理
注文の処理、ステータス更新、履歴の確認
注文ステータスの説明
- 確認待ち新規注文、店舗の確認待ち
- 準備中注文を受け付け、料理を準備中
- 完了料理が完成、提供可能
- キャンセル済み注文がキャンセルされました
新規注文の処理
新しい注文が入ると、システムがアラート音を再生し通知を表示します。
- 注文管理ページで新規注文の詳細を確認
- 注文内容を確認後、「注文を受ける」をクリック
- 料理が準備できたら「完了」をクリック
- 注文をキャンセルする場合は「注文キャンセル」をクリックし理由を選択
キッチンディスプレイシステム (KDS)
ダッシュボード → キッチンで、キッチンスタッフ向けの注文表示画面を確認できます:
- 大きなフォントで見やすい表示
- 注文時間順に並べ替え
- ワンクリックで料理完了をマーク
- タブレットのフルスクリーン表示に対応
注文履歴の確認
注文管理ページで日付範囲を指定して過去の注文を確認できます。注文をクリックすると、商品明細、カスタムオプション、金額などの詳細を確認できます。
注文通知設定
ダッシュボード → 設定 → 通知設定で、以下の通知を有効にできます:
- ブラウザ通知:Webプッシュ通知
- Telegram通知:Telegram Bot で新規注文アラートをリアルタイム受信
- メール通知:新しい注文を指定したメールアドレスにもバックアップ送信
- サウンドアラート:新規注文時にアラート音を再生