共同購入

商品の登録、受取場所の設定、リンクの共有、注文の処理

商品を登録する

共同購入で販売するのは商品です。管理画面 → 「商品管理」で、先にカテゴリーを作成してから商品を追加します。

  1. 「カテゴリー管理」でカテゴリーを追加します。商品は必ずいずれかのカテゴリーに属します。
  2. 「全商品」を開き、「商品追加」をクリックします。
  3. カテゴリーを選び、「商品名」と「価格」を入力します。説明や「商品画像」も追加できます。
  4. 「在庫数」を空にすると在庫無制限になります。数値を入力すると、在庫が0になった時点で自動的に売り切れ表示になります。
  5. 「提供中」にチェックが入っている商品だけ購入できます。一時的に販売しない商品はチェックを外してください。

商品が多いときは、「商品インポート / エクスポート」または「AI 商品取込」でまとめて取り込めます。

受取場所を設定する

お客様は会計時に受取場所を必ず選ぶため、最低1つは作成しておく必要があります。作成しないと注文を送信できません。管理画面 → 「共同購入運営」 → 「受取場所」を開きます。

  1. 「名称」と「住所」、必要なら備考(受け取り可能な時間など)を入力し、「受取場所を追加」を押します。
  2. 後から「編集」したり、「無効化」してお客様が選べないようにしたりできます。すでに注文で使われている受取場所は削除できないため、無効にしてください。

商品ページのリンクを共有する

  • 商品ページを見る:管理画面のサイドバー下部にあるこのボタンで商品ページが開きます。アドレスバーのリンクをコピーしてお客様に共有してください。
  • 商品ページ設定:グロース以上のプランでは、ショップの見た目や紹介文を調整し、「短縮URL設定」で覚えやすいURLを設定できます。

注文の処理と受け渡し

お客様が注文を送信したら、管理画面 → 「共同購入運営」 → 「注文管理」で処理します。注文の状態は「支払い待ち」、「支払い済み」、「完了」の順に進み、各注文にはお客様が選んだ「受取場所」が表示されます。

  1. 入金を確認したら、「支払い待ち」の注文を開いて「入金確認済み」を押し、支払い方法を選んで確定します(備考は任意)。注文は「支払い済み」になります。
  2. お客様が商品を受け取ったら「注文完了」を押すと、注文は「完了」になります。
  3. 注文が多いときは、複数選択して一括操作で入金確認や完了ができます。対応できない注文は「注文キャンセル」を押します。

共同購入キャンペーン(事前登録)

目標人数に達したら出荷する事前登録には、「共同購入」を使います。プロの機能です(30日間のお試し期間中も利用可能)。お客様は登録時に支払う必要がなく、目標達成後にあなたから支払いと受け取りを案内します。

  1. 管理画面 → 「共同購入」でキャンペーンを作成し、「キャンペーン名」、「スラッグ」、「対象商品」(先に商品が必要)、開始・終了時刻、「目標数」を入力します。上限を設けるなら「上限数(任意)」も入力します。
  2. キャンペーンは最初「下書き」で、すべての項目を編集できます。準備ができたら「公開」を押すと「公開中」になり、以後は終了時刻の延長のみ可能です。
  3. キャンペーン詳細で「公開ページURL」をコピーして共有します。お客様は氏名・電話番号・数量を入力して登録します(同じ電話番号では1回のみ)。登録は支払いを意味しません。
  4. 終了時刻を過ぎるとシステムが自動で集計します。目標に達すると「達成」になり、メールアドレスを残した参加者とあなたにメールが届きます。達しなかった場合は「未達成」になり、支払いは発生しません。
  5. 成立後は参加者に自分で連絡して支払いと受け取りを手配し、「発送開始」、「終了」の順に押します。

進行中のキャンペーンを早めに終了するには「早期終了」を押します。未達成として扱われ、参加者には不成立の通知が届きます。この操作は元に戻せません。

プランと上限

  • すべてのプラン:商品、受取場所、注文処理はすべてのプランで使えます。注文は月間の上限に含まれます。無料プランは30件、スターターは300件、グロースは1,200件、プロは5,000件です。
  • グロース以上:商品ページの設定、カスタム短縮URL、スタッフアカウント(グロースは最大3名)。
  • プロ:共同購入キャンペーン(事前登録)。
  • お試しと終了後:新規アカウントには30日間のお試し期間があります。お試しやプランが終了すると自動で無料プランに移り、商品ページは営業を続けられますが、月間注文数の上限は30件になり、キャンペーンなどの高度な機能は利用できなくなります。